شراید حمل و تحویل کالا
اکسین با شرایط ارسال سریع و پرداخت در
محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.
روزهای جمعه و
همچنین روزهای تعطیل اکسین هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی
و خدماتی ندارد.
تیپاکس
برای سفارشهای مشتریان برنامه‌ریزی شده است.
تهران:
سفارش‌هایی
که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 12 و در روزهای پنج‌شنبه ساعت 10 صبح
ثبت شوند، در همان روز تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده
ثبت شوند در اولین ساعت‌های کاری روز بعد تحویل داده می‌شوند. سفارشهای
با ارزش بیش از سیصد هزار تومان در شهر تهران رایگان
ارسال می‌شوند.
کرج:
امکان تحویل سفارش‌هایی که در روزهای کاری
شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، در همان روز وجود دارد. همچنین،
سفارش‌هایی که در روز پنج شنبه، در ساعت‌های کاری روز شنبه تحویل داده می‌شوند.
تیپاکس
به مقصد تمامی مراکز استان‌ها ارسال مستقیم دارد.
سفارش‌هایی
که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در
منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت
نمی‌کند.
مشتریانی
که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از
دفتر شعبه مقصد
تحویل
بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
پس
از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از 80 شهر که
تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است.
سرویس‌دهی تیپاکس در
شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در 48 تا 72 ساعت انجام
می‌شود.
در
مورد کالاهای گروه فرش، در صورت وجود ایراد در کالایی که توسط تیپاکس تحویل داده
شده است، مشتری موظف است همان روز نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند.
در حال حاضر، شهرهای زیر
دارای دفتر تیپاکس هستند (شهرهای راه دور (دو مسیره) با رنگ آبی مشخص شده‌اند):
آبادان - آستارا
- آمل - ابهر و خرمدره - اردکان - اسدآباد - اسلام
آباد - اراک
- اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز - ایلام - بابل
- بابلسر - بجنورد - بروجرد-
بناب - بندر عباس - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند- تاکستان
- تالش - تبریز - تربت حیدریه - تنکابن
- جاجرود - جهرم - جیرفت - چالوس
- خرم آباد - خرمشهر - خمینی‌شهر -دامغان
- دزفول - دورود - رامسر - رباط کریم - رشت - رفسنجان - رودسر - رودبار - زاهدان -زرند-
زنجان - زرین‌شهر اصفهان (با محدوده توزیع لنجان، فولادشهر و زرین‌شهر) - ساری -
ساوه - سبزوار - سمنان - سناباد - سنندج - سیرجان - شاهرود
- شاهین شهر - شوشتر - شهر ری - شهرضا - شهرکرد - شهرک صنعتی طوس - شهر صنعتی
البرز - شهریار - شیراز - شیروان - صومعه سرا - علی آباد - فسا -
فولادشهر - فومن - قائمشهر - قروه -
قزوین - قم - قوچان - کازرون - کاشان
- کرج - کرمان - کرمانشاه - کیش -گرگان
- گناباد - گنبد - لاهیجان - لار - لنگرود
- مراغه - مرودشت - مشهد - ملایر - مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد - نکا -
نهاوند - نیشابور - ورامین - همدان - یاسوج - یزد
اگر درباره دفترها و
هزینه باربری نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، به بخش روش ارسال باربری در ادامه همین
صفحه مراجعه کنید.
توجه داشته باشید که در
سایر موارد، اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد هزینه ارسال در فاکتور درج می‌شود و
دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می‌شود. در صورت مشاهده
چنین مواردی لطفاً مراتب را جهت پیگیری از طریق ایمیل info@oxyn.ir به اکسین اطلاع دهید.